Após crise com DM9, Whirpool abre concorrência e outros artigos da semana – 04.09.2025

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp

Na coluna de hoje, você vai ler artigos sobre: Após crise com DM9, Whirpool abre concorrência, Quinta edição da Expresso Expointer com destaque para Mateus Amaral,  Tem sempre uma RBS para o seu negócio, Sem pessoas não há negócios. Sem processos não há futuro., Segundo Dia da JT nos EUA — Washington: Governança, Confiança e Pressões Geopolíticas, Varejo de Moda no 2T25: crescimento robusto e maior eficiência operacional e Convite à participação: Governança de Tecnologia, Inovação e IA nos Boards da América Latina. 

 

Após crise com DM9, Whirpool abre concorrência

Por Bárbara Sacchitiello

 

Quase dois meses depois de ter rompido a parceria com a DM9, agência que era responsável pela publicidade das marcas Consul e Brastemp, a Whirpool está em busca de uma nova parceira de publicidade.

A companhia de eletrodomésticos abriu um processo de concorrência, que está sendo conduzido pela Scopen, e já deu início à fase de seleção das agências.

De acordo com informações apuradas pela reportagem, estariam participando da concorrência da Whirpool a AlmapBBDO, BETC, Euphoria, David, Gut e WMcCann.

Procurada pela reportagem, a Whirpool enviou um comunicado em que afirma que “A Consul, assim como todas as marcas da Whirpool, não divulga publicamente informações sobre seus contratos e fornecedores”.

 

Crise e rompimento entre Whirpool e DM9

A relação entre a Whirpool e a DM9 terminou após uma crise, de repercussão internacional, que fez com que marca e agência perdessem um Grand Prix na edição deste ano do Festival Internacional de Criatividade Cannes Lions.

O trabalho “Economia Eficiente de Energia”, criada pela DM9 para a Consul, usou manipulações no videocase, algo que foi alvo de denúncias e, posteriormente, de punição por parte do júri do Cannes Lions.

Além da desclassificação desse trabalho, a crise levou a DM9 a fazer outra investigação interna e devolver outros 10 troféus, conquistados este ano com outros dois cases.

Após a crise do Cannes Lions, a DM9 assumiu a responsabilidade pela criação do trabalho e a Whirpool declarou que não tolerava qualquer tipo de manipulação.

Whirpool e DM9 haviam iniciado a parceria em março de 2024, quando a DM9 passou a cuidar dos trabalhos publicitários full service de Brastemp e Consul. Antes disso, porém, a agência já era a responsável pelos trabalhos de social media das duas marcas.

Já antes da DM9, Brastemp e Consul ficaram por oito anos na carteira da FCB Brasil.

 

Quinta edição da Expresso Expointer com destaque para Mateus Amaral

A quinta edição da revista Expresso Expointer já está disponível para os visitantes da maior feira agropecuária da América Latina, no Parque de Exposições Assis Brasil, em Esteio. Com distribuição gratuita, a publicação diária traz informação, tendências e conteúdos exclusivos para profissionais e apaixonados pelo setor.

Nesta edição, o grande destaque vai para Mateus Amaral, o Alegrete do BBB 24. Além disso, a revista segue valorizando iniciativas que conectam o campo e a cidade, reforçando o papel da comunicação no agronegócio gaúcho.

 

 

 

Tem sempre uma RBS para o seu negócio.

Por José Pedro Paz

 

Com esse conceito, traduzimos uma verdade clara para o novo posicionamento B2B do Grupo RBS. A RBS não é só uma. São muitas RBS.

É a RBS TV, Rádio Gaúcha, GZH (que também tivemos o orgulho de participar do lançamento lá em 2017) e tantas outras marcas. Mas também é Porto Alegre, interior e Brasil. É jornalismo, esporte, entretenimento. É o Pedro Ernesto, a Cristina Ranzolin, o Fetter e grande elenco. E, por trás das telas e microfones, uma equipe que entende de comunicação, conhece o mercado e, principalmente, o público.

Acompanhamos de perto todas essas RBS como consumidores, como parte do mercado publicitário e como parceiros de longa data. Ainda assim, foi um grande desafio desenvolver uma estratégia consistente para a RBS Negócios. Uma estratégia que valorize o porte e a credibilidade, mas com proximidade e um tom pop, contemporâneo e digital. E que reforce todo o valor que o Grupo RBS pode gerar para as marcas que querem crescer no RS e no Brasil.

O filme que está no ar é apenas o começo do projeto. E já estamos orgulhosos em ver essa nova RBS Negócios ganhar vida.

Obrigado Bárbara Fabres, Fernanda Lovato Alencastro, Camila Ness e toda equipe RBS. E muito obrigado ao time da DZ Estúdio que se envolveu demais e entregou tudo: Karoline Denardin, Vinícius Refosco Henn, Laura Raupp, Carolina Almeida, Marília Guilhermano, Luana Olave.

 

 

Segundo Dia da JT nos EUA — Washington: Governança, Confiança e Pressões Geopolíticas

 

No segundo dia da série “JT nos EUA”, realizado em Washington, foram apresentadas e debatidas visões relevantes sobre o momento político e econômico dos Estados Unidos — e como isso impacta a governança corporativa em tempos desafiadores.

Participação da NACD: Governança em um mundo em transformação

A National Association of Corporate Directors (NACD) organizou sessões imersivas e programas focados em práticas de governança modernas, com destaque para:

  • O NACD Directors Summit 2025, programado para ocorrer de 12 a 15 de outubro de 2025 na região de Washington, DC. Esse evento reúne mais de 1 600 líderes de governança, representando diversos setores e conselhos corporativos, com trilhas como “The Tech Trajectory”, “Geopolitical & Economic Impact”, “Audit Angle: Risk & Oversight” e outras.

  • A NACD também oferece Master Classes como a “Technology & Innovation Oversight”, desenhada para equipar membros de conselhos com frameworks práticos para liderar em um futuro dominado pela tecnologia.

Esses conteúdos dão base às discussões sobre como os conselhos devem navegar num ambiente regulatório mais intenso, com foco em tecnologia, diversidade, e governança adaptativa.

O Caso Google: Pressão regulatória e disrupção no setor de tecnologia

No contexto das conversas com membros da Google e do ISS, foi destacada a crescente pressão regulatória que desafia modelos consolidados no mercado digital:

  • Um julgamento antitruste em Washington, iniciado em 21 de abril de 2025, acusa o Google de manter um monopólio ilegal em buscas, com medidas propostas como venda do navegador Chrome ou até do sistema Android, além da exigência de licenciar resultados de busca para concorrentes.

  • Paralelamente, já houve uma decisão judicial afirmando que o Google detém um monopólio ilegal em tecnologia de anúncios digitais, especialmente ao controlar tanto o Ad Manager quanto o Ad Exchange. A juíza Leonie Brinkema concluiu que essa controle prejudica a concorrência e pode levar à venda dessas partes do negócio.

Esses temas foram cruciais nas discussões de tecnologia, regulação, ética nos negócios e impacto no ecossistema digital.

Panorama geral: Confiança sob pressão

Do debate com americanos presentes nas palestras — tanto da NACD quanto da Google/ISS — emergiram temas centrais como:

  • Confiança: A relação entre Board e CEO tem sido testada por um cenário político-econômico marcado por mudanças regulatórias e geopolíticas aceleradas. A pressão gerada pelo segundo mandato de Trump amplifica esse desafio.

  • Mudanças regulatórias: O setor de tecnologia está no foco de uma reestruturação obrigatória, com governança exigindo adaptação rápida e ética.

  • Temas estratégicos: Discussões sobre diversidade, inclusão, tributação, tecnologia e inovação não são apenas “boas práticas”, mas centrais para a sustentabilidade dos negócios.

  • Governança estratégica: Programas da NACD, como os voltados à tecnologia, risco e board fundamentals, dão ferramentas práticas aos conselhos para responder com clareza e agilidade aos novos desafios.

Conclusão

O segundo dia da JT nos EUA despertou a dimensão central do momento atual: a confiança. Em meio aos ventos de mudança gerados por um segundo mandato de Trump, a governança corporativa se vê forçada a questionar, adaptar e fortalecer suas práticas, para resguardar tanto os interesses das empresas quanto sua legitimidade diante da sociedade.

 

 

Varejo de Moda no 2T25: crescimento robusto e maior eficiência operacional

Por Thiago de Melo Furbino

 

No 2º tri de 2025, todas as varejistas de departamento de moda, de capital aberto apresentando crescimento de receita e avanço em vendas mesmas lojas (SSS). O cenário foi impulsionado pela maior oferta de crédito, estabilidade da renda, bolsa familia, desemprego em baixa e um inverno mais rigoroso, aliados a uma execução comercial mais eficiente por parte das companhias.

A Lojas Renner S.A. manteve a liderança do setor, com ROL de R$ 4,168 bilhões, alta de 18,4% frente ao 2T24. O SSS do varejo cresceu 17,3%, com avanço de 18,6% no vestuário. O desempenho foi sustentado pelo crédito, menos efeitos climáticos, coleções bem recebidas, maior participação de itens vendidos a preço cheio, datas sazonais e um ajuste assertivo de preços, além da Youcom (+21,7%).

A Riachuelo reportou resultados sólidos, com receita de R$ 2,635 bilhões (+13,9%) e avanço no varejo de 12,9% em SSS, sendo 15,8% no vestuário. Resultado do crédito, campanhas sazonais, collabs e coleções bem recebidas.

Na C&A Brasil, a receita atingiu R$ 2,059 bilhões (+12,4%), com SSS de 15% no varejo e 17% no vestuário. O portfólio mais versátil, a C&a Pay, frio antecipado e campanhas estratégicas reforçaram as vendas, em especial no feminino e na marca esportiva Ace.

A Azzas 2154, alcançou receita líquida de R$ 2,901 bilhões (+4,8%), refletindo desempenho misto entre unidades de negócio: Farm cresceu com forte tração digital, Reserva priorizou rentabilidade, enquanto Hering avançou 7,3% apoiada em megastores. Já o Shoes & Bags estável, pressionado por franquias.

O GRUPO SBF (Centauro e Fisia, distribuidora Nike) somou R$ 1,818 bilhão (+6,1%). O SSS da Centauro cresceu 10,7%, enquanto a Fisia teve alta mais moderada, de 7,4%.

A Lojas Marisa apresentou um salto relevante: receita de R$ 394 milhões (+22,9%) e avanço de 23,3% em SSS, reflexo da ampliação do sortimento, campanhas assertivas e maior uso de cartões próprios, que responderam por 27,3% das vendas.

A TRACK&FIELD, destaque do setor: receita líquida de R$ 242 milhões, avanço de 26,1%, com SSS de 21,8%. O desempenho foi puxado pelo crescimento nas lojas próprias, boa aceitação da coleção de inverno e forte performance das unidades reformadas (+46% YoY).

A Veste (Dudalina, Le Lis Blanc, Bo.Bô e John John) registrou receita de R$ 323 milhões (+10%), com SSS de 7,3%, reforçando a disciplina comercial e a consolidação do portfólio.

Por fim, o Grupo Grazziotin apresentou receita líquida de R$ 213 milhões (+3,4%). A companhia reforça sua resiliência com foco no varejo popular e em operações diversificadas.

O 2T25 evidenciou que estas empresas, atravessam um ciclo de crescimento consistente, combinando disciplina operacional, inovação em coleções e ganhos de produtividade. Cada rede tem seguido sua estratégia própria, mas moda relevante, experiência integrada e eficiência de execução se consolidam como os pilares do setor.

 

Sem pessoas não há negócios. Sem processos não há futuro.

Por Cristtiano Barbosa

 

“Quem não entende de gente pode até comandar processos, mas nunca vai liderar pessoas.”

“100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entender as pessoas, você não entenderá os negócios.”

Essas frases expõem uma verdade que precisa ser completada: pessoas movem negócios, mas sem processos os negócios não se sustentam. Uma organização que não entende de gente perde alma. Uma organização sem processos perde direção. Para crescer, é preciso unir as duas dimensões.

Processos são a espinha dorsal. Eles garantem padronização, qualidade, previsibilidade, segurança. São eles que permitem escalar operações e entregar consistência ao cliente. Mas sozinhos, processos são apenas manuais, fluxos e regras frias. Precisam de pessoas para ganhar vida.

E são as pessoas que transformam processos em resultado. Uma equipe motivada e engajada não apenas cumpre tarefas: ela busca eficiência, reduz desperdícios, evita erros, cuida do patrimônio, pensa fora da caixa, se compromete com metas e objetivos e faz do cliente o centro de cada decisão. É essa integração entre pessoas e processos que gera experiência, fidelização e crescimento sustentável.

A jornada do cliente é o reflexo da maturidade dos processos e do engajamento das pessoas. Um pós-venda bem estruturado depende de processos claros e de colaboradores capacitados. Um SAC eficiente depende de fluxos definidos e de profissionais comprometidos. Um atendimento encantador depende de métricas bem aplicadas e de equipes motivadas para superar expectativas.

Quando processos e pessoas caminham juntos, o resultado é poderoso:

# Clientes satisfeitos, que retornam e indicam.

# Equipes produtivas, que se sentem parte do propósito.

# Custos fixos reduzidos, graças à disciplina operacional.

# Profissionais Focados, Baixo Turnover, Ambiente Harmônico e com foco.

# Patrimônio protegido e valorizado.

# Inovação constante, porque pessoas engajadas encontram novas soluções dentro de processos bem definidos, pensando no crescimento da empresa, margens, excelência e satisfação de seu cliente.

Já vimos empresas com excelentes processos falharem porque esqueceram de valorizar pessoas. E também vimos empresas com pessoas talentosas fracassarem porque não tinham processos sólidos para apoiar seu trabalho. O equilíbrio é a chave.

Negócios de excelência são construídos quando líderes entendem que processos organizam e pessoas transformam. Quando reconhecem que a fidelização não nasce apenas de um bom produto, mas de uma experiência entregue por equipes engajadas, dentro de processos que funcionam.

No fim, a pergunta que todo líder deve se fazer é: na sua empresa, processos e pessoas estão caminhando juntos ou um está sendo sufocado pelo outro?

 

 

Convite à participação: Governança de Tecnologia, Inovação e IA nos Boards da América Latina

Por Fernando Röhsig

 

Se você atua com a alta administração pode contribuir com a sua opinião para o entendimento de como os órgãos colegiados de governança (Boards) na América Latina estão enfrentando o desafio da governança em Tecnologia, Inovação e Inteligência Artificial (TIAB).

Os temas relacionados a TIAB não pertencem ao futuro: eles já estão transformando a forma como se gera valor, se gerenciam riscos e se tomam decisões estratégicas. Essa transformação impõe um chamado urgente aos órgãos de governança para ampliar seu escopo deliberativo e se preparar para novos dilemas éticos, técnicos e fiduciários.

Sua experiência como membro de Board é fundamental para compreender como essas questões estão sendo tratadas na prática e quais capacidades são necessárias para que a governança não apenas reaja, mas antecipe e contribua ativamente nessas dimensões.

Por isso, elaboramos o seguinte questionário com o objetivo de capturar uma fotografia do estado atual dos Boards latino-americanos frente aos desafios de TIAB. Como forma de agradecimento por sua contribuição, ao final do estudo enviaremos um relatório que permitirá apresentar nos Boards em que atua uma visão comparativa da sua organização em relação ao panorama regional. Mais do que um benchmark, queremos fomentar conversas relevantes no contexto específico da sua governança.

O formulário leva cerca de 15 minutos para ser preenchido. Caso esteja respondendo pelo celular, recomendamos utilizar o modo paisagem para uma melhor experiência. Todas as respostas serão tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente de forma agregada.

Obrigado por se juntar a essa conversa necessária e estratégica sobre o futuro da governança corporativa frente ao impacto da tecnologia. Sua participação é valiosa e essencial para preparar os Boards da nossa região para liderar com visão e responsabilidade.

https://lnkd.in/d7Fyhfne

Obs.: conteúdo recebido na visita ao BID em 2/9/2025 durante a hashtag#JTEUA2025

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Rolar para cima

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de acordo com a nossa
Política de Privacidade ao continuar navegando você concorda com estas condições.