O consumidor que ninguèm esta vendo

Por Daniela Cachich

Lembro de quando tinha 20 ou 30 anos e achava alguém de 50 ou 60 muito velho. Hoje tenho 52, meu marido 61. E não, não nos sentimos velhos.

Se há algo em que acreditamos é que ainda temos vontade de fazer coisas interessantes, novas, relevantes. O que, na prática, também significa consumir.

A obsessão pela Gen Z revela algo menos confortável de admitir: existe um grupo inteiro sendo progressivamente ignorado. Eu, por exemplo. E muita gente que conheço.

Entramos na categoria 50+. Uma faixa que raramente aparece nos guias de mídia. Como se, a partir de certo ponto, deixássemos de ser considerados relevantes.

Não é apenas uma impressão. Faz tempo que não me vejo em campanhas. Vejo minha filha, meu filho, mas não me vejo. Até pouco tempo atrás, eu me reconhecia ali. Agora, desapareci.

Os números contam outra história. A população global acima de 60 anos já ultrapassa 1 bilhão de pessoas e deve superar 2 bilhões até 2050.

E, ainda assim, seguem sub-representados. Não se trata apenas de inclusão simbólica. Trata-se de lógica de negócio. Ao ignorar esse público, reduzimos o próprio tamanho do mercado endereçável.

No fim, não se trata de escolher entre gerações. Trata-se de reconhecer que o mercado nunca foi homogêneo.

E que, enquanto todos disputam atenção no mesmo lugar, talvez a maior oportunidade esteja justamente onde poucos estão olhando.

Porque não existe consumidor irrelevante.
Existe apenas consumidor que ninguém está vendo.

Tarja: O Novo “Quarto Poder”

Por Bradock Show

Por Que os Bancos Se Tornaram Donos de Sites e Revistas em 2026?
Já reparou que o seu site de notícias favorito ou aquela revista de negócios agora pertence a um grande banco ou corretora? O movimento de gigantes como BTG Pactual, XP, Banco Inter e Nubank para o setor de mídia não é coincidência — é estratégia bilionária. Os donos do dinheiro agora querem ser donos da notícia. E o cidadão precisa entender o que está em jogo.

Os casos se acumulam. André Esteves, do BTG Pactual, comprou a Revista Exame e consolidou-se na voz dos negócios. David Vélez, dono do Nubank, comprou o InvestNews. Rubens Menin, do Banco Inter, é dono da CNN Brasil e da Rádio Itatiaia. Benchimol, da XP, comprou o InfoMoney. No sentido contrário, a Globo é dona de 33% da Stone e o UOL é dono do PagSeguro e do PagBank. A fusão entre fintech e mídia se consolida em ritmo industrial. A lógica é simples e devastadora. No mercado atual, o custo para adquirir um novo cliente está cada vez mais alto. Comprando um veículo de comunicação já estabelecido, o banco compra uma audiência fiel — e ainda gera o próprio tráfego e conteúdo. Em vez de pagar por publicidade, eles agora detêm os dados de leitura e o comportamento do público. Saber o que você lê, quais setores da economia lhe interessam e quanto tempo passa consumindo informação permite criar ofertas personalizadas com precisão cirúrgica. Dados são o novo ouro. A pergunta que fica para a sociedade brasileira é fundamental. Quando o jornalismo “isento” sobre economia é produzido por veículos pertencentes a bancos que vendem produtos financeiros, o cidadão recebe informação ou recebe propaganda disfarçada? **Quem detém o capital, detém a narrativa.

Em 2007, a Nokia dominava o mundo com 35,8% do mercado global de celulares. Praticamente 1 em cada 3 aparelhos vendidos no planeta. A Motorola Solutions vinha em segundo com 17,3%. A Samsung Electronics, em terceiro, com 12,5%.

E a Apple? Tinha acabado de lançar o iPhone naquele mesmo ano. Com um market share de pouco mais de 5%, praticamente irrelevante. Dezenove anos depois, o ranking lascou geral.

Em 2026, a Apple lidera o planeta com 20% do mercado. A Samsung Electronics vem logo atrás com 19%. E a Nokia? Sumiu do top 10. A Motorola Solutions, que foi número 2 no mundo, hoje sobrevive com 3%. A Sony Ericsson? Extinta. A Palm? Extinta. A BlackBerry? Extinta. E onde entram Xiaomi Technology, vivo, OPPO e Transsion? Essas marcas sequer existiam de forma relevante em 2007, e hoje, juntas, as chinesas dominam mais de 37% do mercado global.

Isso não é apenas uma virada no mercado de celulares. É uma das maiores lições de branding, inovação e comportamento do consumidor que o capitalismo produziu em menos de duas décadas. O que fez a Apple vencer não foi só o produto, mas sim a com experiência do cliente, ecossistema e pertencimento. Comprar um iPhone nunca foi apenas sobre ter um celular, mas o estilo de vida e status que a marca carrega.

As marcas que sobreviveram e cresceram entenderam uma coisa simples, mas brutal: mercado não tem memória afetiva. Ele tem preferência atual.
E você, ainda aposta em quem domina hoje? Ou já está de olho em quem vai dominar amanhã?

A aparência não revela a fome de mudar de vida

Por Amanda Amorim

Recebi um candidato com a camisa e a calça mais amassadas que já vi. O rosto carregava um cansaço profundo — daqueles de quem parece atravessar a vida no modo sobrevivência. Debaixo do braço, uma pasta abarrotada de papéis, sonhos e esperança. Parecia até catálogo da Avon. Antes mesmo de se sentar, ele pediu desculpas em voz baixa: “Dormi no ônibus… tô chegando de outra cidade.” E foi ali que a sala mudou. O homem que entrou quase invisível começou a responder cada pergunta como se estivesse disputando a última pergunta do Quem Quer Ser Milionário? Seguro. Técnico. Preparado. Mas, acima de tudo, faminto. Faminto por oportunidade. Faminto por dignidade. Faminto por vida. Enquanto ele falava, dava para perceber: não era alguém buscando apenas um emprego. Era alguém tentando mudar o rumo da própria história. Mas então veio a sentença do meu gerente — desses que confundem liderança com estética: “Queremos alguém com mais porte… mais presença.” Tradução: alguém com aparência de vitrine da Zara, mesmo que não saiba abrir uma planilha. Naquele instante, eu entendi uma das maiores lições da minha vida: A gente não rejeita currículos. A gente rejeita histórias. Não descartamos candidatos. Descartamos batalhas que nunca tivemos coragem de conhecer. E o mais triste é que, por trás daquele homem, existia um mundo inteiro tentando dar certo. Resiliência. Coragem. Sacrifício. Uma mala. Um ônibus. E um sonho insistindo em sobreviver.

Quem só assiste esquece, quem participa, nunca sai da história

Por Jefferson Rossi Alves

A Coca-Cola entendeu uma coisa que muitas marcas ainda não perceberam: as pessoas não querem apenas assistir campanhas. Elas querem participar delas. Transformar alguém em “figurinha da Copa” parece uma ação simples. Mas estrategicamente, isso faz a marca: – gerar experiência – aumentar compartilhamento – criar conexão emocional – transformar o consumidor em mídia espontânea E talvez esse seja um dos maiores movimentos do marketing atual: as campanhas que mais performam hoje não são as que apenas aparecem. São as que fazem as pessoas quererem entrar na narrativa. No fim, experiência não é detalhe. É estratégia de marca. Fica a dica!

Sistema Nacional das Agências de Propaganda reforça integração e apresenta iniciativas estratégicas durante encontro

Por Renata Suter

Mais de 30 lideranças da propaganda de 12 estados participaram do Encontro do Sistema Nacional das Agências de Propaganda, promovido pela Fenapro, nos dias 14 e 15 de maio, em Florianópolis. Ao longo dos dois dias, presidentes, executivos e representantes do Sistema debateram temas prioritários para o setor, incluindo inteligência de mercado, comunicação integrada, cenário regulatório, evolução dos programas nacionais da entidade e iniciativas voltadas à gestão e sustentabilidade das agências.

Os principais assuntos discutidos foram o fortalecimento institucional do Sistema, os assuntos debatidos com a Secom do Governo Federal, o envolvimento de pautas com outras entidades do setor, além da adoção de ferramentas de BI e de inteligência de mercado, a Sondagem do Cenário de Remuneração nas Agências, bem como os programas de capacitação e apoio às agências associadas.

Para Ana Celina Bueno, presidente da Fenapro, o encontro reforçou o papel estratégico da integração nacional do Sistema. “Foram debatidos temas importantes para a gestão das agências, para o fortalecimento das nossas entregas e do relacionamento com o mercado. Essa integração fortalece o Sistema, amplia a atuação da categoria e contribui para consolidar cada vez mais o setor publicitário brasileiro”, avalia.

Como ações a serem encaminhadas, o Sinapro definiu a continuidade dos projetos nacionais, como o Festival Nacional da Propaganda, o fortalecimento das iniciativas de apoio técnico, estratégico e institucional às agências e a ampliação da Rodada Nacional, iniciativa que irá percorrer 12 estados brasileiros. Também reforçou o compromisso da Fenapro e dos Sinapros com a inovação, a boa gestão da operação das agências, a integração e o desenvolvimento sustentável do setor publicitário brasileiro.

Desemprego não mede valor, só revela o quanto o mercado ainda precisa evoluir

Por Luciana Regina M.

Tem muita gente desempregada hoje carregando uma culpa que não deveria carregar. Profissionais experientes, capacitados, comprometidos… mas que começaram a acreditar que o silêncio do mercado define o próprio valor. E não define. O LinkedIn acabou virando uma vitrine de conquistas constantes. Promoções. Resultados. Cargos. Reconhecimentos. Enquanto isso, existe uma multidão tentando apenas uma oportunidade para recomeçar. E talvez uma das coisas mais cruéis do desemprego seja justamente o impacto emocional que ele provoca. A insegurança. A comparação. A sensação de não ser suficiente. O medo de não conseguir voltar. Como profissional de RH, vejo algo muito importante: Currículo não revela tudo. Existem talentos extremamente preparados que só precisam de espaço, direção e alguém que enxergue além de uma fase difícil. Nenhum processo seletivo deveria desumanizar pessoas. Porque atrás de cada candidatura existe uma história, uma família, uma expectativa e muitas vezes alguém tentando recuperar a própria confiança. O mercado fala muito sobre performance. Mas talvez esteja faltando falar mais sobre acolhimento, escuta e oportunidades reais. Competência importa. Mas humanidade também.

Idade não é limite, é potência que o mercado ainda insiste em ignorar

Por Rosália Quintino de Andrade Cruz

Fala-se muito sobre diversidade nas empresas. Mas ainda falamos pouco sobre etarismo.

Essa semana li várias matérias sobre os profissionais 50+, a dificuldade de se recolocar, a chamada “geração prateada”, e isso me fez refletir sobre a minha própria trajetória.

Quando saí de uma empresa após 15 anos de trabalho, aos 47 anos, vivi na prática o preconceito silencioso da idade. Não era explícito. Mas estava nos olhares, nas oportunidades que não vinham, nos discursos sobre “energia nova”, “perfil mais jovem”, “fit cultural”.

Hoje, aos 57, percebo avanços. O tema ganhou espaço. O debate existe. Mas ainda vejo mais discurso do que oportunidade real.

E talvez o maior erro das empresas seja imaginar que profissionais maduros buscam apenas estabilidade ou altos salários. Muitos de nós buscamos algo muito mais valioso: desafios, contribuição, troca, construção e propósito.

Experiência não deveria ser vista como peso. Deveria ser ativo estratégico.

Profissionais maduros carregam repertório, resiliência, inteligência emocional, capacidade de gestão de crise, visão sistêmica e maturidade relacional — competências que nenhuma inteligência artificial substitui.

Diversidade também é sobre idade. É sobre integrar gerações, unir inovação com experiência, velocidade com profundidade.

Ainda existem muitos profissionais 50+ com vontade, energia e capacidade de fazer a diferença. O mercado só precisa parar de enxergar idade como limite e começar a enxergar potência. Vejo muitos profissionais acima dos 50 anos cheios de disposição física, mental e “gas” para fazer a diferença, com “fôlego” que muitos jovens já estão cansados para fazer acontecer e entendo que não é a idade que limita as “entregas”.

Porque talento não tem prazo de validade

A população 80+ cresce em ritmo acelerado: e isso está mudando de forma profunda a maneira de cuidar dos mais velhos

Por Paulo Custodio